Cam kết của onp88
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đang sử dụng dịch vụ tại onp88.org và ứng dụng di động chính thức. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản.
01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
onp88 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và thực hiện giao dịch tài chính:
Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động. Những thông tin này được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và được sử dụng để xác minh danh tính người dùng, đảm bảo bạn đã đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của nền tảng.
Thông tin tài chính: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) được liên kết với tài khoản onp88 của bạn. Lưu ý rằng onp88 không lưu trữ thông tin mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn — các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được xử lý trực tiếp qua cổng kết nối bảo mật với nhà cung cấp ví điện tử.
Thông tin hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành. Những dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện các hành vi bất thường hoặc gian lận.
Cookie và dữ liệu theo dõi: onp88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
onp88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học hoặc thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
onp88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp rút tiền VND, quản lý cược và kết quả trò chơi.
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới có thể tham gia nền tảng, phù hợp với quy định chơi có trách nhiệm.
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng tài khoản, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi phản ánh của người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện, hiệu năng hệ thống và trải nghiệm người dùng.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.
03 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
onp88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:
| Đối tượng nhận |
Mục đích |
Phạm vi dữ liệu |
Nhà cung cấp ví điện tử
MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money |
Xử lý giao dịch nạp rút VND, xác nhận thanh toán an toàn |
Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết |
| Nhà cung cấp game |
Cung cấp nội dung game slot, live casino, bingo và các sản phẩm giải trí |
ID người dùng, lịch sử cược trong phạm vi trò chơi |
| Nhà cung cấp dữ liệu thể thao |
Cung cấp tỷ lệ kèo, kết quả trận đấu theo thời gian thực |
Không chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng |
| Cơ quan pháp luật |
Tuân thủ yêu cầu pháp lý, điều tra gian lận, rửa tiền |
Dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền |
| Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật |
Lưu trữ dữ liệu, bảo mật hệ thống, phân tích hiệu năng |
Dữ liệu kỹ thuật, không bao gồm thông tin tài chính nhạy cảm |
Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã được thỏa thuận. onp88 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng.
04 Bảo Mật Dữ Liệu
onp88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ onp88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm an toàn. onp88 không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
- Giám sát liên tục: Hệ thống bảo mật của onp88 hoạt động 24/7, liên tục quét và phát hiện các mối đe dọa, hành vi bất thường và nỗ lực xâm nhập trái phép.
- Xác thực hai yếu tố: Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
Dù onp88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. onp88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email hoặc tin nhắn.
05 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
onp88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng onp88.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu giao dịch giúp onp88 hỗ trợ các yêu cầu khiếu nại và điều tra tranh chấp.
- Dữ liệu hoạt động và log hệ thống: Được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích bảo mật và cải thiện dịch vụ, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Sau khi đóng tài khoản: Một phần dữ liệu nhận dạng được lưu giữ trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu pháp lý và để phòng ngừa việc tái đăng ký vi phạm. Dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ.
06 Quyền Của Người Dùng
Là người dùng onp88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cậpYêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà onp88 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.
Quyền xóaYêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết.
Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Quyền hạn chếYêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi đang điều tra tranh chấp.
Quyền di chuyểnNhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được để sử dụng cho mục đích cá nhân.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ onp88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
onp88 tôn trọng và cam kết thực thi đầy đủ quyền riêng tư của người dùng. Mọi yêu cầu đều được xử lý nghiêm túc và bảo mật.
07 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
onp88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và các cài đặt bảo mật cơ bản. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp onp88 nhận biết và sửa lỗi, cải thiện tốc độ tải trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chỉnh khác nhằm mang lại trải nghiệm nhất quán trong các phiên sử dụng.
- Cookie phân tích: Giúp onp88 hiểu hành vi người dùng theo dạng tổng hợp để cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Dữ liệu phân tích không được dùng để nhận diện cá nhân.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng hoạt động không đúng hoặc không khả dụng.
08 Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
onp88 áp dụng chính sách bảo vệ người dưới tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng hoàn toàn không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, onp88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ onp88 nếu phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng.
Dịch vụ onp88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ. Đọc thêm tại Chơi có trách nhiệm.
09 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
onp88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, onp88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo các quyền được mô tả ở phần trên.
Câu Hỏi Thường Gặ
p
Không. onp88 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, số tài khoản ngân hàng hay thông tin tài chính nhạy cảm tương tự. Mọi giao dịch nạp rút VND đều được thực hiện trực tiếp qua các ví điện tử đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money thông qua kênh kết nối bảo mật riêng. onp88 chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch hoàn thành hoặc thất bại để cập nhật số dư tài khoản của bạn.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Mục 06 của Chính sách này. Gửi yêu cầu đến
[email protected] kèm thông tin xác minh danh tính. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng. Toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.
onp88 chỉ gửi email thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. onp88 vẫn sẽ gửi các thông báo thiết yếu liên quan đến bảo mật tài khoản và giao dịch tài chính bất kể cài đặt của bạn.
Sau khi tài khoản bị đóng, onp88 sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập của bạn ngay lập tức. Dữ liệu nhận dạng và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Trong thời gian lưu trữ này, dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ với cùng tiêu chuẩn bảo mật như khi tài khoản còn hoạt động.
Để cung cấp các trò chơi từ nhà phát hành bên thứ ba, onp88 cần chia sẻ một số thông tin tối thiểu như ID người dùng và số dư cược với nhà cung cấp game tương ứng. Tuy nhiên, thông tin nhận dạng cá nhân như tên thật, số điện thoại hay thông tin tài chính không được chia sẻ với nhà cung cấp game. Tất cả đối tác game đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với onp88.